MotifFurtif
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Microsoft affiche ses faiblesses, une fois de plus. Une erreur de code glissée dans la dernière mise à jour d'Outlook sur iOS bloque l'applicatif depuis plusieurs jours.
Des utilisateurs, frustrés par ces gels d'écran et ces fermetures inopinées, ne peuvent pas plus ouvrir leur boîte mail sans risquer de faire planer l'application. Il faut attendre que Microsoft répare le bug, qui semble avoir été introduit lors d'une modification interne.
Mais voilà une bonne nouvelle : les problèmes ne concernent qu'une version spécifique d'Outlook (5.2602.0) sur iPad et non pas l'ensemble de la plateforme Outlook. Et puisque Microsoft a reconnu son erreur, il propose une solution simple : activer le mode avion avant d'ouvrir l'application.
Pourquoi cela fonctionne-t-il ? En raison d'un changement dans la manière dont l'application gère ses onglets lorsque des « feature flags » sont mis à jour. Cette modification, pensée pour rafraîchir les onglets sans redémarrer complètement l'application, a au contraire introduit un comportement instable qui fait planter Outlook dès son lancement sur les tablettes Apple.
Cette erreur de code a été classé comme critique par Microsoft. Une solution temporaire permettant à des utilisateurs de continuer à lire et envoyer des messages en attendant mieux. Mais quand reviendra-t-il ? Microsoft n'a pas précisé combien de comptes sont affectés mais assure avoir déjà développé un correctif.
Des utilisateurs, frustrés par ces gels d'écran et ces fermetures inopinées, ne peuvent pas plus ouvrir leur boîte mail sans risquer de faire planer l'application. Il faut attendre que Microsoft répare le bug, qui semble avoir été introduit lors d'une modification interne.
Mais voilà une bonne nouvelle : les problèmes ne concernent qu'une version spécifique d'Outlook (5.2602.0) sur iPad et non pas l'ensemble de la plateforme Outlook. Et puisque Microsoft a reconnu son erreur, il propose une solution simple : activer le mode avion avant d'ouvrir l'application.
Pourquoi cela fonctionne-t-il ? En raison d'un changement dans la manière dont l'application gère ses onglets lorsque des « feature flags » sont mis à jour. Cette modification, pensée pour rafraîchir les onglets sans redémarrer complètement l'application, a au contraire introduit un comportement instable qui fait planter Outlook dès son lancement sur les tablettes Apple.
Cette erreur de code a été classé comme critique par Microsoft. Une solution temporaire permettant à des utilisateurs de continuer à lire et envoyer des messages en attendant mieux. Mais quand reviendra-t-il ? Microsoft n'a pas précisé combien de comptes sont affectés mais assure avoir déjà développé un correctif.