Royaume-Uni : une amende record pour des millions de lettres en retard à l’encontre de l'opérateur postal britannique Royal Mail

Une énorme amende pèse sur le dos de l'opérateur postal britannique Royal Mail, sanctionné pour ses millions de courriers en retard. En effet, cette année, seulement 77 % des courriers auraient été livrés dans les délais prévus, dépassant considérablement les objectifs établis par l'entreprise.

Il s'agit d'une amende record de 25 millions d'euros, qui rappelle le scandale du logiciel Horizon, entre 1999 et 2015, lorsqu'un grand nombre d'employés a été licencié pour détournement de fonds. La Royal Mail continue à compenser les victimes, mais les réclamations des travailleurs dépassent souvent leurs espérances.

Le service postal britannique, privatisé depuis plus de 10 ans, n'a pas réussi à regagner la confiance du public. Les retards se sont multipliés ces deux dernières années, et l'entreprise a enfin renoué avec les bénéfices cette année. Cependant, l'amende record infligée aujourd'hui montre que le gouvernement britannique ne tolère plus ces excuses.

Le cas de Janet Skinner, une des victimes du logiciel défaillant, est un bon exemple de la gravité de ce scandale. Cette femme a perdu tout son argent après avoir été condamnée à tort à neuf mois de prison, et elle a finalement été contrainte de utiliser le fauteuil roulant pendant deux ans. Malgré cela, la Royal Mail lui propose aujourd'hui seulement 15% du montant des dommages qu'elle a réclamés.

Janet Skinner a annoncé cette semaine que sa santé mentale était toujours fragile, et elle est prête à repartir devant les tribunaux britanniques pour demander de nouvelles réparations. C'est un exemple de la peine qui fait rêver l'entreprise, qui continue à ignorer les souffrances des gens comme Janet Skinner.

En fin de compte, cette amende record sur la Royal Mail montre que le gouvernement britannique n'a pas envie d'oublier le scandale du logiciel Horizon. Il s'agit d'un rappel des responsabilités que l'entreprise doit assume pour ses actes, et nous espérons qu'il va être une étape vers une réelle amélioration de la situation.

L'amende record infligée à Royal Mail, c'est pas un très bon signe pour le service postal britannique, non ? 77 % des courriers en retard, c'est vraiment pas acceptable ! Et pour les victimes comme Janet Skinner, ce n'est pas de la justice que l'on voit ici... 15% du montant des dommages qu'elle a réclamés, c'est pas rien !

Et ce scandale, ça me rappelle toujours le cas de l'entreprise ÉDF qui avait un problème similaire avec son logiciel... on nous dit que la Royal Mail va apprendre sa leçon, mais j'ai des doutes . Faut aller voir comment elles allons faire pour remédier à ces problèmes pour vraiment gagner la confiance du public, non ?

25 millions d'euros ? C'est trop, trop, trop ! La Royal Mail a tout simplement des excuses à rendre au peuple britannique, c'est pour ça qu'ils ont été si longtemps en retard avec les courriers... Mon frère a toujours dit que les anglais sont très fiers de leur service postal et maintenant c'est montré. Je ne comprends pas pourquoi ils ne font rien pour corriger ce problème depuis des années... Il faudrait qu'ils réfléchissent un peu avant de prendre de nouvelles mesures, vous voyez ?

C'est vraiment triste de voir ça se passer encore avec la Royal Mail, j'avais envie d'envoyer un soutien à Janet Skinner . Moi je pense que l'amende record c'est pas assez pour les gens qui ont perdu tout ce qu'ils avaient avec le logiciel défaillant. Il faudrait vraiment faire quelque chose pour compenser les dommages causés, ça commence par réparer la confiance du public .

C'est vraiment décevant pour Janet Skinner. On se demande comment elle a pu obtenir un si faible montant, 15%... ça ne veut pas dire grand-chose quand on sait ce qu'elle a traversé. Et encore une fois, la Royal Mail, elle continue à ignorer les erreurs de son passé et les souffrances des gens comme nous. Mais peut-être que cette amende record va être un bon début pour changer leur attitude...

C'est vraiment dommage pour les travailleurs de la Royal Mail ! Les retards sont toujours un problème majeur, c'est vrai que l'entreprise a enfin renoué avec les bénéfices, mais à quel prix ? Il faut que le gouvernement britannique continue à faire pression sur l'entreprise pour qu'elle améliore la qualité de service et protège les droits des employés . Et c'est vraiment décevant pour Janet Skinner, elle a déjà traversé tant de souffrances, il est temps que la Royal Mail lui donne une réparation plus équitable . L'amende record doit être un signal fort pour l'entreprise : ils ne peuvent pas ignorer les conséquences de leurs actes !

C'est vraiment dommage ce qui arrive à ces gens ! Le système a été complètement enclenché et ils sont condamnés, puis après tout ça, ils reçoivent quelques euros ? Il faut que les entreprises prennent des responsabilités et pensent aux conséquences de leurs actes, pas juste au profit. Et c'est vrai, la Royal Mail a une réputation très médiocre, ce n'est pas étonnant qu'ils soient sanctionnés...

C'est vraiment dommage pour les gens comme Janet Skinner qui ont perdu tout leur argent en raison du scandale du logiciel Horizon. La Royal Mail devrait vraiment faire quelque chose pour compenser leurs souffrances, pas juste proposer des sommes minimes. Je me demande comment ils vont gérer cette amende de 25 millions d'euros... ça va peut-être les inciter à changer leurs habitudes et à donner la priorité aux livraisons en temps. Mais on a déjà vu trop de promesses non tenues, il faudra voir si cela va être une étape vers une réelle amélioration.

C'est tout à fait décevant, #FauxSensibilisation sur le scandale du logiciel Horizon ! 25 millions d'euros pour des retards de courriers, c'est pas malheurux pour les victimes comme Janet Skinner, #JusticeN'EstPasUneOption. La Royal Mail devrait vraiment prendre en compte les conséquences de ses actes et apporter une réelle amélioration à son service. Il est temps d'avoir des responsabilités, #RespectPourLesVictimes. Je pense que cette amende record va être un bon exemple pour les autres entreprises britanniques, #DéontologieEnAffaire.

C'est vraiment triste de voir l'état actuel du service postal britannique, mais on peut dire que c'est une bonne nouvelle en fin de compte ! L'amende record va finalement faire respecter les règles et les lois, et je pense que c'est un pas important vers la réparation des torts causés à ces personnes comme Janet Skinner. On espère que l'entreprise Royal Mail va prendre les choses au sérieux et aller voir ce qu'elle peut faire pour améliorer sa situation... et pour les gens qui souffrent de ces retards !

25 millions d'euros, c'est vraiment trop, même si on peut comprendre pourquoi le gouvernement britannique veut punir l'entreprise pour ses retards de livraison. Mais 15% des dommages qu'a réclamé Janet Skinner, voilà qui est vraiment triste . La femme a vécu deux ans avec un fauteuil roulant, c'est incroyable. Et maintenant, elle doit repartir devant les tribunaux pour demander de nouvelles réparations... ça fait vraiment penser à l'entreprise comme une institution qui ne prend pas ses responsabilités au sérieux . Je suis d'accord avec l'amende, mais ce n'est qu'un début. Il faut que l'entreprise fasse des changements profonds pour regagner la confiance du public et mettre fin aux retards de livraison .